Dyqani ynë online ofron tani dërgesa - Por jo për fishekzjarre

Së fundmi ka një ndryshim të rëndësishëm në dyqanin tonë online. Tani disa produkte mund të dërgohen direkt në shtëpinë tuaj.

Derisa më parë në dyqanin tonë gjithçka ishte kryesisht për marrje në dyqan. Kjo kishte një arsye të thjeshtë. Një pjesë e madhe e asortimentit tonë përbëhet nga artikuj fishekzjarresh, për të cilët vlejnë rregulla të veçanta.

Me rritjen e numrit të artikujve për festa, aksesorëve dhe produkteve dekorative, u bë gjithnjë e më e qartë se dërgesa do të ishte e dobishme për shumë klientë. Prandaj vendosëm të ndërmarrim këtë hap.

Megjithatë me një kufizim të rëndësishëm.

Artikujt fishekzjarresh mbeten të disponueshëm vetëm për marrje në dyqan.

Pse nuk dërgojmë aktualisht fishekzjarre

Dërgesa e fishekzjarreve është në parim e mundur. Por ajo është shumë më komplekse se për produktet normale.

Fishekzjarret konsiderohen si mallra të rrezikshme. Kjo sjell kërkesa shtesë për transportin, paketimin dhe dokumentacionin.

Shumë tregtarë prandaj nuk ofrojnë fare dërgesë ose punojnë me transportues të specializuar për mallra të rrezikshme.

Ne kemi vendosur me vetëdije të mos ndërmarrim këtë hap për momentin. Arsyeja kryesore është organizative. Një dërgesë e sigurt dhe në përputhje me ligjin për mallra të rrezikshme kërkon procese dhe burime njerëzore të përshtatshme.

Aktualisht mendojmë se nuk i plotësojmë ende plotësisht këto kushte. Prandaj fishekzjarret mbeten vetëm për marrje në dyqan.

Çfarë është e re tani

Tani ofrojmë dërgesë për produkte që nuk janë mallra të rrezikshme. Për shembull:

• Drita fleksibël (Knicklichter)
• Artikuj për festa
• Produkte dekorative
• aksesorë të ndryshëm

Kjo është përgjigje ndaj një asortimenti në rritje dhe ndaj klientëve që dëshirojnë t’i porosisin këto produkte lehtësisht në shtëpi.

Mbi 700 produkte në dyqan

Asortimenti ynë tani përfshin mbi 700 produkte dhe vazhdon të rritet.

Për të siguruar që dyqani të njohë saktë se cilët artikuj mund të dërgohen dhe cilët jo, ne rishikuam të gjithë strukturën e produkteve.

Të gjitha produktet u kontrolluan dhe u kategorizuan në përputhje. Veçanërisht artikujt më të vjetër u përditësuan në disa raste.

Një sistem i ri në sfond

Për të bërë që dyqani të njohë automatikisht nëse një produkt mund të dërgohet, kemi futur një sistem teknik të ri.

Çdo produkt tani ka një fushë shtesë meta. Kjo përcakton nëse një artikull mund të merret vetëm në dyqan ose mund të dërgohet gjithashtu.

Nëse në karrocë ka një artikull fishekzjarri, shfaqet automatikisht një paralajmërim:

Kujdes. Karroca juaj përmban fishekzjarre. Këto mund të merren vetëm në dyqan. Dërgesa aktualisht nuk është e mundur.

Kështu klientët shohin menjëherë opsionet e disponueshme.

Puna pas ndryshimit

Kjo ndryshim duket i vogël në fillim. Por në praktikë kërkoi disa orë pune të shpërndara në disa ditë.

Të gjitha produktet duhej të kontrolloheshin, të plotësoheshin shënimet e mungueshme dhe sistemi të integrohej teknikisht në dyqan.

Meqë ky sistem ishte i ri edhe për ne, në disa vende zgjati pak më shumë derisa gjithçka funksionoi si duhet.

Këto përshtatje ndodhin shpesh në sfond, pa u vënë re drejtpërdrejt nga klientët.

Pse po ndajmë këtë informacion

Dyqani ynë online po rritet vazhdimisht dhe me të edhe kërkesat për strukturë, logjistikë dhe teknikë.

Dërgesa e re për produktet jo të rrezikshme është një hap i rëndësishëm për ta bërë dyqanin tonë më fleksibël dhe për të thjeshtuar blerjen për shumë klientë.

Njëkohësisht, ne mbetemi të kujdesshëm me fishekzjarret dhe vazhdojmë të mbështesim marrjen personale në dyqan.

Konkluzioni

Me futjen e dërgesës për produktet jo të rrezikshme, kemi bërë një hap të rëndësishëm për dyqanin tonë online.

Njëkohësisht kemi krijuar një bazë teknike që mund të rritet së bashku me asortimentin tonë në të ardhmen.

Dhe ndoshta një ditë do të ketë zgjidhje edhe për dërgesën e sigurt të fishekzjarreve. Deri atëherë, ne vazhdojmë të mbështesim atë që na rëndësishme.

Cilësi, siguri dhe këshillim personal.