Nürnberg Oyuncak Fuarı İzlenimleri

Neden kişisel karşılaşmalar yeni ürünlerden daha önemlidir

Bu yıl Nürnberg Oyuncak Fuarı ziyaretimizde belirgin bir odak noktası vardı. Mevcut iki üreticimizle yüz yüze iletişim merkezdeydi.

Bu bilinçli bir karardı. Yeni tedarikçi veya ürün olmadığı için değil, bizim için başka bir şey daha önemliydi. İlişkileri sürdürmek, birbirimizi daha iyi tanımak ve birlikte geleceğe bakmak. Yüz yüze konuşmak, deneyim paylaşmak ve olası yolları açıkça tartışmak, dijital ortamda zor elde edilen bir derinlik yaratır.

Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak söz konusu olduğunda, üreticiler dürüst geri bildirim ve açıklığa ihtiyaç duyar. Bu diyalog doğrudan görüşmede çok daha iyi işler. Sadece bir e-posta adresi olmakla elde edilemeyen anlayışlar ve avantajlar ortaya çıkar.

Süreçlerin giderek dijitalleştiği bir dönemde, insan ilişkilerinin önemini yitirmediğini bir kez daha fark ettik. Aksine, daha da önem kazanıyor. Teknoloji sistemleri bağlar, güven insanları birleştirir.

Yeni tedarikçilere bilinçli olarak odaklanılmadı

Bu yıl yeni ortaklarla sadece çok seçici bir şekilde görüşüldü. Parti malzemeleri alanında, kalitesine ve güvenilirliğine inandığımız tedarikçilerle zaten çalışıyoruz. Havai fişek alanında durum daha da net.

Birçok uluslararası üretici İsviçre pazarının gereksinimlerini karşılayamıyor. Bu nadiren ürünün kendisinden kaynaklanır, daha çok koşullardan. Depolama kapasitesi yeterince büyük olmalı, düzenleyici kurallar anlaşılmalı ve uyulmalı, izinler, lojistik ve güvenlik şartları konusunda deneyim zorunludur. Bu unsurlardan biri eksikse, ithalat gerçekçi olarak mümkün olmaz.

Yine de uluslararası alanda nelerin var olduğunu görmek ve havai fişek ile piroteknik ürünlerin nasıl farklı düşünüldüğünü, sunulduğunu ve konumlandırıldığını görmek çok ilginçti.

Fuar turu ve yeni bakış açıları için zaman

Bu yıl fuarı bütünüyle deneyimlemek için bilinçli olarak zaman ayırdık. Yaklaşık yedi ila sekiz saat boyunca salonlar, tema alanları ve konseptler arasında dolaştık.

Dikkat çekici olan, birçok büyük üreticinin oldukça kapalı bir tutum sergilemesiydi. Giriş kontrolü olan stantlar, bazen sadece randevu ile, dışarıdan görünmeyen. Bu, bazı piyasa oyuncularının ne kadar stratejik ve seçici konumlandığını ve bazı alanların ne kadar rekabetçi hale geldiğini gösteriyor.

Aynı zamanda keşfedilecek inanılmaz çok şey vardı. Düşünülmüş ürünler, akıllıca mekanizmalar, güçlü tasarımlar ve her şeyden önce hissedilir bir adanmışlık. İnsanların hangi fikirlerle ortaya çıktığını ve bunları ne kadar gayretle hayata geçirdiklerini görmek her zaman etkileyici.

Duygusal olarak satın almak ya da satmak isteyeceğimiz çok şey vardı. Ancak tam burada temel bir soru ortaya çıkıyor. Mantıklı bağlantı nerede başlar.

Neden bir havai fişek dükkanı klasik oyuncak satmalı? Mantıklı çapraz satış nerede başlar ve kendi kimliğine uymayan ürünlerde kalma riski nerede biter?

Stratejik olarak bunun için bazı yaklaşımlar var. Pratikte ise cesaret, iyi zamanlama ve özellikle kendi müşterisini çok iyi anlama gerekir. İyi olan her şey kendi yolunuza uymayabilir.

Geride kalanlar

Nürnberg’den tek bir yenilik değil, daha değerli bir şeyle dönüyoruz. Güçlenmiş ilişkiler, samimi sohbetler, yeni bakış açıları ve onaylanmış kararlar.

Ve kişisel iletişimin bugün bile kalite için en iyi zemin olduğu güzel hissi.

Başka bir deyişle, ilerleme sadece yeni ürünlerle değil, daha iyi sohbetlerle olur.